Congres

Zorg voor thuiswonende kwetsbare ouderen

2040: 1 miljoen kwetsbare ouderen in Nederland!
Woensdag 7 oktober 2026 Ede Tickets vanaf 279,-

De toekomst van thuiswonende kwetsbare ouderen: een zorg van nu!

Inschrijven Programma
BSL Media & Learning logoLogo TVZ
5 accreditatiepunten

Met deelname aan dit congres verdien je 5 accreditatiepunten bij:

  • Kwaliteitsregister V&VN
  • Register Zorgprofessionals
  • NvVPO  

Heb je een suggestie voor accreditatie? Mail dan jouw verzoek naar Janise.kaljee@bsl.nl 

2040:

1 miljoen kwetsbare ouderen in Nederland

Een groeiende groep met bovendien een steeds complexere zorgvraag. Eenzaamheid en zorgmijden zijn issues die veel voorkomen in deze groep. En hoe bepaal je wanneer zelfstandig wonen niet meer mogelijk is?  

Kom daarom naar het congres ‘Zorg voor thuiswonende kwetsbare ouderen’ op woensdag 7 oktober en leer hoe je zowel nu als in de toekomst goede zorg kunt blijven bieden voor thuiswonende kwetsbare ouderen. Ontmoet én leer van zorgprofessionals uit zowel de (wijk)verpleging, eerstelijnszorg en het sociaal domein. De toekomst van thuiswonende kwetsbare ouderen: een zorg van nu! 

Voor wie?

Dit congres is bedoeld voor zorgprofessionals werkzaam in de (wijk)verpleging, verzorging, eerstelijnszorg en het sociaal domein. 

Wat leer je?

  • Contact leggen met zorgmijders
  • Kwetsbaarheid herkennen en bespreken
  • Omgaan met eenzaamheid en een beperkt netwerk
  • Samenwerken: interprofessioneel en met mantelzorgers
  • Dementie, psychiatrie en de Wet zorg en dwang in de thuissituatie

Actueel thema

(Kwetsbare) ouderen wonen steeds langer thuis, bovendien met een steeds complexere zorgvraag. Eenzaamheid neemt toe, zorgmijden komt vaker voor en de rol van mantelzorger verandert. Juist nu is het van belang om samen te werken, kwetsbaarheid tijdig te herkennen en de zorg te bieden die ouderen écht nodig hebben.

registratie op congres
sfeerimpressie event
Programma

Een dag vol inspiratie

  • De starttijd van het evenement is 09.30
    Opening van de dag De sprekers zijn Piet-Hein Peeters, dagvoorzitter
  • De starttijd van het evenement is 09.45
    Kwaliteit van leven en eenzaamheid bij thuiswonende kwetsbare ouderen – in gesprek met een ervaringsdeskundige De sprekers zijn Robbert Gobbens, lector Gezondheid en Welzijn van kwetsbare ouderen, samen met een ervaringsdeskundige

    Wat betekent kwetsbaarheid écht in het dagelijks leven van thuiswonende ouderen? Hoe bepaal je of zelfstandig wonen nog mogelijk is? En welke rol heb jij daarin als professional?

    In deze openingslezing schetst Robbert Gobbens een helder en actueel beeld van kwetsbaarheid bij ouderen. Hij laat zien hoe kwetsbaarheid ontstaat, welke gevolgen dit heeft voor de kwaliteit van leven én waar zorg- en welzijnsprofessionals het verschil kunnen maken. Daarbij besteedt hij expliciet aandacht aan thema’s als eenzaamheid en het ontbreken van een sociaal netwerk.

    Samen met een ervaringsdeskundige oudere gaat hij in gesprek over wat kwaliteit van leven in de praktijk betekent. Een eerlijk, verdiepend en inspirerend gesprek dat je direct aan het denken zet over jouw rol in het versterken van veerkracht, welzijn én verbinding bij kwetsbare ouderen.

  • De starttijd van het evenement is 10.25
    Interprofessionele samenwerking: samen sterk in de wijk De sprekers zijn Jerôme van Dongen, lector

    De zorg voor thuiswonende kwetsbare ouderen wordt steeds complexer. Geen enkele professional kan deze uitdaging alleen aangaan. Wijkverpleegkundigen, huisartsen, sociaal werkers, casemanagers, mantelzorgers en vrijwilligers leveren allemaal een essentiële bijdrage. Maar hoe zorg je ervoor dat deze samenwerking ook daadwerkelijk effectief is?

    In deze presentatie neemt dr. Jerôme van Dongen je mee in de wereld van interprofessionele samenwerking rondom thuiswonende ouderen.

    Na het volgen van deze lezing:

    • Weet jij hoe je effectieve samenwerking in de praktijk eruitziet;
    • Kan jij met het IPT-model huidige samenwerkingen analyseren;
    • Heb jij handvatten om samenwerkingen binnen jouw werk te optimaliseren.
  • De starttijd van het evenement is 11.05
    Ochtendpauze
  • De starttijd van het evenement is 11.30
    Sessieronde 1
    • Dementie en psychiatrie – hoe herken je wat je ziet? De sprekers zijn Martin Kat, ouderenpsychiater-psychotherapeut en consulent

      Dementie is veel meer dan geheugenverlies. Steeds vaker worden zorgprofessionals geconfronteerd met mensen met dementie die ook angstig, achterdochtig, somber of zelfs psychotisch zijn. Wat is ‘normaal’ gedrag bij ouder worden, en wanneer is er sprake van een psychiatrisch ziektebeeld? Hoe kun je deze signalen herkennen, en wat vraagt dit van jou als behandelaar of begeleider? In deze workshop neemt ouderenpsychiater Martin Kat je mee in de overlap én het onderscheid tussen dementie en psychiatrie. 

      Aan de hand van herkenbare casussen en actuele inzichten bespreekt hij: 

      • Welke psychiatrische symptomen veel voorkomen bij dementie; 
      • Hoe je deze klachten kunt onderscheiden van ‘gewone’ veranderingen op latere leeftijd; 
      • Wat dit betekent voor je benadering, begeleiding en behandeling. 

      Deze interactieve sessie biedt waardevolle handvatten voor zorgprofessionals die gedrag willen leren duiden en effectief willen handelen.

    • Zorgmijden: hoe kom je in contact met cliënten die hulp weigeren? De sprekers zijn Bert Santema, consulent

      In deze sessie bespreekt Bert Santema de grillige praktijk van het contact leggen tussen zorgprofessionals en cliënten daar waar er sprake is van zorgmijden. Een steeds vaker voorkomend probleem wat zich in alle vormen van zorg in de eigen thuissituatie voordoet. Zorgmijders leiden vaak een eenzaam teruggetrokken bestaan, dit geeft op een bepaalde manier een gevoel van veiligheid, wat lastig te doorbreken is door hulpverleners.  

      Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk en het ruim genomen kader van de presentiebenadering, bespreken we de (on)mogelijkheden in dit veelal bijzondere contact. Vaak gaat het hier om een groep mensen die moeite heeft met regels en normering. Wat kunnen we van hun leren en in hoeverre durven ook wij hiervan af te wijken?

    • Kwetsbare ouderen in een vervuild huishouden: wat zie je, wat doe je? De sprekers zijn Marjon van Aalten, sociaal Verpleegkundige

      Achter de voordeur van thuiswonende ouderen kom je soms in situaties terecht waar je je zorgen over maakt: een vervuild huis, oplopende rommel of hygiëne die onder druk staat. Maar wanneer is er echt sprake van een probleem? En wat doe je als de bewoner jouw zorgen niet deelt?

      In deze praktijkgerichte workshop leer je hoe je de ernst van vervuiling inschat en wanneer ingrijpen nodig is. Je krijgt inzicht in hoe vervuiling zich ontwikkelt en welke stappen je als professional kunt zetten — ook als de situatie complex is.

      Na deze sessie:

      • Kun je de ernst van vervuiling beter inschatten;
      • Kun je vervuiling plaatsen in de context van de cliënt en diens situatie;
      • Weet je welke stappen je kunt zetten en waar je met je zorgen terecht kunt;
      • Heb je meer grip op hoe je handelt in situaties achter de voordeur.
    • Samen bouwen aan een sterk netwerk: Voorzorgcirkels in de praktijk De sprekers zijn Daphne Wiebing, regionaal ondersteuner, coördinator landelijk netwerk dorpsondersteuning

      In deze interactieve sessie ontdek je hoe voorzorgcirkels kunnen bijdragen aan het versterken van het sociale vangnet. Je leert over de basisprincipes van dit concept en welke rol je als professional kunt nemen om voorzorgcirkels duurzaam te laten groeien.

      Na het volgen van de sessie leer je:

      • Stapsgewijs hoe je een sterk netwerk kunt opbouwen, gebaseerd op de principes van voorzorgcirkels;
      • Welke rol jij kunt vervullen (als inwoner en professional) om te komen tot voorzorgcirkels in de praktijk;
      • In gesprek met de ander ervaar je zelf wat er nodig is om een voorzorgcirkel duurzaam te laten slagen.
  • De starttijd van het evenement is 12.30
    Lunchpauze
  • De starttijd van het evenement is 13.30
    Sessieronde 2
    • Wet zorg en dwang in de thuissituatie: wat mag, wat moet, wat kan? De sprekers zijn Barbara Oppelaar, directeur, trainer, coach en acteur

      In de zorg voor thuiswonende kwetsbare ouderen kom je regelmatig voor lastige dilemma’s te staan. Wat doe je als iemand noodzakelijke zorg weigert? Wanneer grijp je in? En wat betekent de Wet zorg en dwang (Wzd) eigenlijk concreet in de thuissituatie? 

      De Wzd is er niet alleen voor instellingen – ook in de wijk krijg je ermee te maken. Maar hoe pas je de wet zorgvuldig toe zonder de relatie met cliënt en naasten te schaden? Wat valt onder onvrijwillige zorg? En hoe ga je om met situaties waarin veiligheid en autonomie botsen? 

      In deze interactieve workshop vertalen we de Wet zorg en dwang naar de dagelijkse praktijk van zorg thuis. Aan de hand van herkenbare casussen krijg je helderheid over jouw rol, verantwoordelijkheden en handelingsruimte. 

      Je verlaat de sessie met meer inzicht, meer vertrouwen en concrete handvatten om professioneel en zorgvuldig te handelen bij complexe situaties in de thuissituatie.

    • Zorgmijden: hoe kom je in contact met cliënten die hulp weigeren? De sprekers zijn Bert Santema, consulent

      In deze sessie bespreekt Bert Santema de grillige praktijk van het contact leggen tussen zorgprofessionals en cliënten daar waar er sprake is van zorgmijden. Een steeds vaker voorkomend probleem wat zich in alle vormen van zorg in de eigen thuissituatie voordoet. Zorgmijders leiden vaak een eenzaam teruggetrokken bestaan, dit geeft op een bepaalde manier een gevoel van veiligheid, wat lastig te doorbreken is door hulpverleners.  

      Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk en het ruim genomen kader van de presentiebenadering, bespreken we de (on)mogelijkheden in dit veelal bijzondere contact. Vaak gaat het hier om een groep mensen die moeite heeft met regels en normering. Wat kunnen we van hun leren en in hoeverre durven ook wij hiervan af te wijken?

    • Contact maken bij verward gedrag in de wijk; hoe sluit je aan als de logica ontbreekt? De sprekers zijn Frank Wintraecken, gedragsdeskundige

      Steeds meer complexe zorg verplaatst zich naar de wijk. Als zorgprofessional kom je daardoor vaker over de drempel bij cliënten wiens gedrag onvoorspelbaar of ongrijpbaar lijkt. Maar hoe bouw je een vertrouwensband op als iemand de grip op de realiteit verliest? En wat doe je als de emoties hoog oplopen?

      In deze interactieve workshop duiken we dieper in de kunst van het echte contact. We kijken voorbij het label ‘verward’ en leren hoe je effectief kunt aansluiten bij de belevingswereld van de cliënt.

      Wat leer je in deze workshop?

      • Omgaan met emoties en aansluiting vinden: Praktische handvatten voor het contact met cliënten die kampen met intense angst, achterdocht, hallucinaties , stemmingsstoornissen of verbale agressie.
      • De-escalerend werken: Hoe blijf je rustig, herken je vroege signalen van spanning en zorg je voor veiligheid voor zowel de cliënt als jezelf?
      • Kaders en grenzen: Wat is jouw rol binnen de organisatie, wanneer is opschaling nodig en hoe blijf je als team één lijn trekken?

      Je gaat naar huis met meer empathisch zelfvertrouwen en concrete gesprekstechnieken. Je leert niet alleen wat je moet doen bij verward gedrag, maar vooral hoe je er als mens en professional voor de ander kunt zijn, ook in uitdagende situaties.

    • Samen bouwen aan een sterk netwerk: Voorzorgcirkels in de praktijk De sprekers zijn Daphne Wiebing, regionaal ondersteuner, coördinator landelijk netwerk dorpsondersteuning

      In deze interactieve sessie ontdek je hoe voorzorgcirkels kunnen bijdragen aan het versterken van het sociale vangnet. Je leert over de basisprincipes van dit concept en welke rol je als professional kunt nemen om voorzorgcirkels duurzaam te laten groeien.

      Na het volgen van de sessie leer je:

      • Stapsgewijs hoe je een sterk netwerk kunt opbouwen, gebaseerd op de principes van voorzorgcirkels;
      • Welke rol jij kunt vervullen (als inwoner en professional) om te komen tot voorzorgcirkels in de praktijk;
      • In gesprek met de ander ervaar je zelf wat er nodig is om een voorzorgcirkel duurzaam te laten slagen.
  • De starttijd van het evenement is 14.30
    Middagpauze
  • De starttijd van het evenement is 14.50
    Grip op spanningsvolle situaties achter de voordeur De sprekers zijn Frank Wintraecken, gedragsdeskundige , Yvonne Hiddema, trainingsacteur

    Je belt aan, de klink gaat naar beneden en de deur zwaait open. In een fractie van een seconde moet je schakelen: met welke emotie word je ontvangen? Is het frustratie, angst, of broeiende agressie? En als je eenmaal over de drempel stapt, waar let je dan op om het veilig te houden?

    Tijdens deze sessie wordt op een interactieve en leerzame manier zichtbaar wat normaal gesproken onzichtbaar blijft. Geen zorgen: de trainingsacteur blijft op het podium, dus je hoeft zelf de spotlights niet in! Wel dagen we je uit om vanaf je stoel actief mee te kijken, te analyseren en te reageren.

    Na deze sessie:

    • Kun je sneller de emotionele lading aan de deur inschatten;
    • Weet je precies op welke omgevingssignalen je moet letten bij binnenkomst;
    • Heb je praktische handvatten om de-escalerend te werken zonder je eigen grens te passeren;
    • Heb je een inspirerende en energieke sessie beleefd waarin je veel leert door te kijken en te doen.
  • De starttijd van het evenement is 15.35
    Theater ‘Samen voor de toekomst’ – samenwerking met naasten & mantelzorg De sprekers zijn Barbara Oppelaar, directeur, trainer, coach en acteur, Anneke van Snippenberg, trainingsacteur

    De zorg voor thuiswonende kwetsbare ouderen verandert. De complexiteit neemt toe, de druk groeit – en doorgaan zoals we het altijd deden is geen optie meer. 

    In deze herkenbare en hoopvolle theatervoorstelling neemt Barbara Oppelaar je mee naar de praktijk van zorg thuis: de keukentafel, de wijk, het gesprek met de mantelzorger, het zoeken naar balans tussen autonomie en veiligheid. 

    Met humor en een scherpe spiegel laat zij zien waar het schuurt – én waar kansen liggen. Hoe kunnen we kwetsbare ouderen vooral mens laten blijven? Wat vraagt samenwerken met naasten en het netwerk écht van ons? En wat kun jij morgen anders doen? 

  • De starttijd van het evenement is 16.20
    Samenvatting & afronding van de dag De sprekers zijn Piet-Hein Peeters, dagvoorzitter
  • De starttijd van het evenement is 16.30
    Einde programma
Het programma is onder voorbehoud van wijzigingen.
Sprekers
Spreker
Piet-Hein Peeters portret
Piet-Hein Peeters
Dagvoorzitter

Piet-Hein Peeters is journalist en leidt veel bijeenkomsten op het gebied van zorg en welzijn. Als gespreksleider en dagvoorzitter werkt hij vanuit de overtuiging dat de bezoekers aan een congres veel goede vragen en relevante ervaring hebben. Die laat hij graag aan bod komen.

Spreker
Robbert Gobbens portret
Robbert Gobbens
Lector Gezondheid en Welzijn van kwetsbare ouderen
Hogeschool Inholland

Robbert Gobbens werkt sinds februari 2017 als lector Gezondheid en Welzijn van kwetsbare ouderen bij Hogeschool Inholland en Zonnehuisgroep Amstelland. Bovendien is hij als gastprofessor verbonden aan de vakgroep Huisartsgeneeskunde van de Universiteit Antwerpen. Tijdens zijn promotieonderzoek ontwikkelde hij de Tilburg Frailty Indicator (TFI), een instrument waarmee kwetsbaarheid bij zelfstandig wonende ouderen kan worden vastgesteld.
Spreker
Frank Wintraecken
Gedragsdeskundige
Wintraecken agressietrainingen

Frank Wintraecken is gedragsdeskundige gespecialiseerd in GGZ en NAH gerelateerde complexe zorg. Hij is de oprichter van Wintraecken Agressietrainingen. Met een ervaren team bieden zij trainingen aan diverse organisaties die te maken hebben met agressieve klanten, bezoekers, patiënten, cliënten of huurders. Frank heeft een jarenlange ervaring als behandelaar in onder andere de GGZ, verslavingszorg, ouderenzorg en jeugdzorg. In 2018 startte hij zijn eigen bedrijf om zijn expertise over het omgaan met complex gedrag breder te delen. Zo ontstond Wintraecken Agressietrainingen, vanuit de missie om professionals in de zorg te empoweren in lastige situaties.

Spreker
Martin Kat
Martin Kat
Ouderenpsychiater-psychotherapeut en consulent
CCE

Martin is vrijgevestigd psychiater/psychotherapeut in Amsterdam. Tot 2018 werkte hij als ouderenpsychiater in de Noordwest Ziekenhuisgroep, afdeling Klinische Geriatrie. Daarnaast is hij consulent ouderenpsychiatrie in verpleeghuizen en bij het CCE. Een specifiek aandachtsgebied is de Psychiatrie bij (vroege) Dementie en het ontwikkelen van meet- en behandelinstrumenten hierbij. Ervaringen in zorg en onderwijs komen nu goed van pas.

Spreker
Barbara Oppelaar
Directeur, trainer, coach en acteur
Ervarea

Barbara Oppelaar heeft in 2015 ervarea opgericht. De basis van ervarea ligt in het improvisatietheater. Dit, gecombineerd met kennis over het ouder wordende en beschadigde brein heeft geleid tot de ervarea-methode: “Leren door beleven.”
Barbara verzorgt met het ervarea team door heel Nederland trainingen, workshops, coaching en theatervoorstellingen voor onder andere de zorgsector. Verder is ze ook de auteur van de populaire serie Handige boekjes met ervaringen en praktische informatie over actuele thema’s in de zorg. Barbara Oppelaar geeft veel trainingen en lezingen over stress bij mensen met dementie.

Spreker
Anneke van Snippenberg
Trainingsacteur
Ervarea

Anneke van Snippenberg is een zeer ervaren trainings- en assessmentacteur. Voor ervarea draait ze mee in alle trainingsprogramma’s en speelt zij Jet in de voorstellingen.

Spreker
Yvonne Hiddema
Trainingsacteur
Gevangen in mijn brein

Yvonne Hiddema is trainingsacteur.

Spreker
Bert Santema
Consulent
CCE

Bert Santema is als ZZP ‘er (BS consult & coaching) actief op het gebied van zorgmijding, hoarding en vervuiling, veelal i.c.m. verslaving of diverse psychische varianten. Voor de cliënt vaak alle reden om vooral niemand binnen te laten. 

Daarnaast is hij consulent bij het CCE met ook eerder genoemde doelgroep als specialisme. 

Bert heeft veel ervaring met zorgmijders, zelf spreekt hij liever van “andere zorgvragers”. Zijn visie is vooral gericht op het ruim genomen kader van de presentie benadering, welke zich vooral eerst richt op de relatie met de cliënt. Dus eerst niet zo zeer op de problemen en oplossingen, maar vooral het contact.

“Niet het probleem, maar de mens en zijn mogelijkheden als uitgangspunt” 

Is zijn voorlichtingen richt hij zich vooral op de manier van kijken, denken en doen van de hulpverlener naar deze doelgroep. Dus niet zozeer direct het gedrag van de cliënt veranderen, maar je eigen gedrag en de reactie op zijn gedrag aanpassen.  Dit levert altijd een “retourgift” op in de zin van binnen gelaten worden in iemands leven. 

Door de ervaring met deze doelgroep heeft Bert veel van zijn cliënten geleerd en hebben ze zijn visie op zorg voor deze groep duidelijk in beweging gezet. Een quote die hij van een cliënt meekreeg zou je gerust de basis van deze visie kunnen noemen:

“Zie de mens, hoor zijn verhaal en geef regie”

Spreker
Marjon van Aalten portret
Marjon van Aalten
Sociaal Verpleegkundige
Gemeente Utrecht, afdeling Volksgezondheid

Marjon van Aalten is sinds 2005 werkzaam als sociaal verpleegkundige bij de gemeente Utrecht. In haar dagelijks werk houdt zij zich n.a.v. meldingen bezig met mensen die wonen in ernstig vervuilde woningen. Stelregel hierbij is dat de situatie in de woning een symptoom is van achterliggende problematiek waarbij het de kunst is om de bewoner te verleiden tot het accepteren van ondersteuning en het verbeteren van de situatie.
Spreker
Jerôme van Dongen
Lector
Zuyd Hogeschool

Jerôme van Dongen is lector op Zuyd Hogeschool.

Spreker
Daphne Wiebing
Regionaal ondersteuner, coördinator landelijk netwerk dorpsondersteuning
Nederland Zorg Voor Elkaar (NZVE)

Daphne Wiebing zet zich in als procesondersteuner in gemeenschappen en werkt met inwoners aan het versterken van gemeenschapskracht, eigenaarschap, omzien naar elkaar en inclusie. Ze helpt inwoners op weg met het realiseren van voorzorgcirkels en zorgzame gemeenschappen. Ze coördineert het landelijk netwerk dorpsondersteuners en verbindt informele- en formele partijen op weg naar meer samenspel. Daarnaast is ze coördinator van Platform Pouwer dat onderdeel is van het landelijk programma Stem van Ouderen.

van 11 sprekers gezien
Reviews

8,3

Beoordeling: 4 van de 5 Gebaseerd op 562 beoordelingen beoordelingen
Ontzettend interessante sprekers die op een boeiende manier de aandacht wisten vast te houden. Het was een erg inspirerende dag, met herkenbare verhalen en heel veel nieuwe inzichten.
Oud-deelnemer
Goede motiverende sprekers. Divers aanbod aan onderwerpen. Locatie was prima, net als de lunch.
Oud-deelnemer
Goed opgezet, leuke afwisselende sprekers en onderwerpen. Fijne pauzes, precies lang genoeg.
Oud-deelnemer
Hele goede inzichten tijdens het ochtend programma. De presentatie over kwetsbare ouderen met daarbij het reablement is echt een eye opener
Oud-deelnemer
Goede dagvoorzitter, fine gastsprekers die op pakkende en praktische wijze hun kennis weten te delen.
Oud-deelnemer
Video's

Maak alvast kennis met onze experts en hun inzichten

Praktische informatie

Woensdag 7 oktober 2026

Prijzen

  • Abonneetarief
    279
  • Regulier tarief
    329
Tarieven zijn exclusief btw.

Locatie

ReeHorst
Bennekomseweg 24
6717 LM Ede

Bereikbaarheid

ReeHorst ligt op slechts 5 minuten rijden vanaf A12 en A30. De ReeHorst ligt op slechts 5 minuten lopen van treinstation Ede-Wageningen.

De Reehorst Zaal

FAQ & Contact

  • Hoe werkt een groepsaanmelding?

    Vul de gegevens van de eerste deelnemer in en klik op ‘Opslaan en extra persoon toevoegen’. Herhaal dit voor alle deelnemers. Klik daarna op ‘Aanmelden en betalen’, vul de betaalgegevens in en kies een betaalwijze.

  • Hoe kan ik betalen voor mijn deelname?

    Betalen kan via iDeal, creditcard of op factuur. De factuur wordt verstuurd vanuit Springer Media B.V., waarvan BSL Media & Learning onderdeel is.

  • Ik ben verhinderd op de dag van het evenement. Kan ik mijn deelname verplaatsen naar een andere datum?

    Of je deelname verplaatst kan worden is maatwerk. Dit hangt af van de reden van verhindering en of het evenement op een later moment opnieuw plaatsvindt. Neem hiervoor contact op met de klantenservice (via 030 638 36 38 of aanmelder@bsl.nl).

  • Ik heb geen registratiebewijs ontvangen. Wat moet ik doen?

    Na inschrijving ontvang je automatisch een bevestiging met registratiebewijs per e-mail. Controleer je spam. Niets ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice (via 030 638 36 38 of aanmelder@bsl.nl).

  • Kan ik mijn sessiekeuze nog omwisselen?

    Je kunt je sessiekeuze wijzigen via de sessiekeuze-link in de e-mail of door contact op te nemen met de klantenservice (via 030 638 36 38 of aanmelder@bsl.nl).

Maak het verschil

De toekomst van thuiswonende kwetsbare ouderen

Een zorg voor nu!

Aanmelden